Principais responsabilidades: • Realizar o atendimento aos clientes, através dos canais de comunicação estabelecidos, fornecendo informações sobre serviços, esclarecendo dúvidas e solucionando demandas sobre a utilização dos serviços do AmorSaúde, escalonando os casos críticos, visando contribuir para a satisfação, retenção e fidelização dos clientes; • Realizar atividades gerais para andamento das operações de clientes e reportando informações pertinentes para o supervisor, visando contribuir para o atingimento dos resultados estabelecidos; • Manter comunicação clara e feedbacks com a gestão, visando mantê-la informada e contribuir para a tomada de decisões; • Praticar sistematicamente os valores em conformidade com as crenças da AmorSaúde, visando assegurar a efetiva adesão e comprometimento com os princípios éticos que devem nortear as relações profissionais internas e externas; • Desenvolver e manter um adequado relacionamento com clientes, fornecedores, comunidade, órgãos e entidades públicas e privadas, visando contribuir para a manutenção e incremento da imagem institucional da AmorSaúde; • Cumprir e auxiliar na disseminação das Políticas e Procedimentos de Segurança da Informação, conforme LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, por meio do uso correto de seus acessos e de dispositivos tecnológicos disponibilizados pela AmorSaúde, visando garantir a segurança e a integridade das informações confidenciais, bem como a credibilidade dos negócios no seu segmento de atuação e minimização de eventuais riscos. Benefícios: -. GYMPASS -. DAY OFF -. CARTÃO DE TODOS -. AUXÍLIO CRECHE PARA CRIANÇAS COM ATÉ 12 MESES -. BÔNUS FÉRIAS -. ACESSO A PLATAFORMA DE CURSOS PROFISSIONALIZANTES REFUTURIZA -. QUICK MASSAGE -. ASSISTÊNCIA MÉDICA UNIMED COM COPARTIPAÇÃO -. VR/VA FLASH BENEFÍCIOS R$29,00/DIA -. FRUTAS FRESCAS TODOS OS DIAS NOS ESCRITÓRIOS -. SEGURO DE VIDA EM GRUPO UNIMED -. CONVÊNIO COM SESC -. VOUCHERS DE PSICOTERAPIA COM TELEMEDICINA -. FERIAS & CO -. KIT MATERNIDADE -. GINÁSTICA LABORAL

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Administração - Administração Geral

Denunciar Vaga