Principais Responsabilidades Planejar, desenvolver e implementar programas de treinamento técnico, comportamental, presenciais e/ou online. Conduzir treinamentos voltados a atendimento ao cliente, vendas, produtos, processos operacionais, normas internas e cultura organizacional. Realizar manutenções necessárias na plataforma de treinamentos online. Levantar necessidades de treinamento (LNT) junto às lideranças, considerando indicadores de desempenho, metas comerciais e necessidades operacionais das lojas. Apoiar a integração (onboarding) de novos colaboradores, garantindo rápida adaptação ao ambiente do varejo. Desenvolver materiais didáticos, conteúdos digitais, trilhas de aprendizagem e manuais de apoio. Acompanhar e avaliar a eficácia dos treinamentos por meio de indicadores (KPI’s), feedbacks e resultados de performance. Atuar em parceria com gestores de loja e áreas corporativas para garantir a aplicação prática dos treinamentos no dia a dia. Controlar cronogramas, registros de treinamentos, listas de presença, avaliação de reação e indicadores da área. Apoiar ações de engajamento, cultura, clima organizacional e gestão de talentos. Acompanhar a evolução dos colaboradores após os treinamentos, apoiando gestores na aplicação do aprendizado no dia a dia. Apoio em avaliação de desempenho e pesquisas de clima, quando necessário. Requisitos do Cargo Formação: Ensino superior completo em Administração, Psicologia, Pedagogia, Recursos Humanos ou áreas correlatas. Vivência anterior em Treinamento e Desenvolvimento em operações com grande volume de colaboradores. Conhecimentos Desejáveis: Metodologias de aprendizagem (presencial e EAD) Pacote Office (nível intermediário) Plataformas de aprendizagem (LMS), Universidade corporativa Benefícios: Salário compatível com o mercado; Vale-transporte; Vale-refeição; Plano de saúde e odontológico; Convênio com instituições de ensino; Convênio com o SESC; Oportunidade real de desenvolvimento profissional.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Recursos Humanos - Treinamento e Desenvolvimento

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