Cargo: Analista de TI Jr Departamento: Tecnologia Atividades: • Prestar suporte técnico aos usuários, auxiliando na identificação e resolução de problemas relacionados a computadores, sistemas, acessos e recursos de TI • Apoiar na configuração e manutenção de computadores, periféricos e demais equipamentos de tecnologia • Auxiliar na identificação e resolução de problemas relacionados a sistemas operacionais, principalmente Windows • Prestar suporte relacionado ao pacote Microsoft Office, incluindo Outlook, Excel, Word, Teams e demais ferramentas utilizadas pela empresa • Apoiar na identificação de problemas básicos de rede, conectividade, internet e acesso aos recursos corporativos • Apoiar os usuários na utilização dos sistemas corporativos, incluindo ERP • Realizar o acompanhamento de incidentes e demandas junto a fornecedores e parceiros de tecnologia, quando necessário • Contribuir para a organização e atualização de procedimentos, controles e documentações da área de TI • Apoiar a equipe em atividades de manutenção, melhorias e implementação de recursos tecnológicos • Manter uma comunicação clara e cordial com os usuários, buscando compreender suas necessidades e solucionar as demandas de forma eficiente. Horário: Segunda a quinta : 08h às 18h, sexta das 08h às 17h Vaga afirmativa para PCD. Requisitos • Boa comunicação escrita e verbal • Perfil analítico, organizado e com senso de urgência • Atuação proativa e foco na experiência do usuário • Interesse em tecnologia e em desenvolvimento profissional contínuo • Facilidade para se adaptar e se desenvolver em novas ferramentas, processos e tecnologias • Capacidade de investigar problemas, buscar informações e propor soluções • Conhecimento prático em Google Workspace, especialmente Gmail, Docs, Sheets e Drive. • Será considerado um diferencial: • Conhecimentos em redes, Windows, hardware e infraestrutura, Conhecimentos básicos em banco de dados e SQL, Noções de APIs e integrações entre sistemas, Conhecimento em sistemas ERP, e-commerce ou ferramentas de atendimento,Cursos ou formação na área de Tecnologia da Informação. • Ensino Técnico Completo • Analítico e detalhista Benefícios da vaga • Vale transporte • Vale / Auxílio alimentação

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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