Buscamos uma analista de TI para nos auxiliar com a administração dos serviços fornecidos ao negócio. VAGA PARA TRABALHO PRESENCIAL. Você será a pessoa que dará suporte aos usuários às requisições ou incidentes relacionados aos serviços de TI. Dará suporte ecommerce da empresa com relação às dúvidas e dificuldades dos clientes e vendedores externos. Deverá acompanhar e tratar os chamados via portal GLPI. Acompanhar dashboard de alertas e chamados e tomar as ações de acordo com sua necessidade. Criar novos usuários no AD e no ERP verificando e ajudando as permissões de acordo com os perfis de acesso. Criar e-mail no Exchange online de acordo com cada perfil. Atualizar documentações internas e propor melhorias em processos internos da área de suporte de TI. Monitorar a rede via Zabbix, criando, atualizando e dando manutenção na ferramenta. Criação de relatórios via Report Server Requisitos: Graduação concluída em Ciência da Computação, Redes de computadores, Gestão da TI ou afins. Conhecimento em virtualização (Diferencial Hyper-v) Conhecimento em Linux Conhecimento em firewall (Diferencial Pfsense) Conhecimento em linguagem SQL Conhecimento o Windows Server Conhecimento em gerenciamento de switch Conhecimento em rede Wi-Fi (Ruckus e Unifi) Conhecimento em Report Server (Diferencial )" Benefícios: -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Convênio farmácia -. Seguro de Vida

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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