O quê?
Onde?

Analista De Suporte Técnico Jr.

São Paulo - SP
R$ 2.000,00 a R$ 2.100,00 (Bruto mensal)
Home office
Hoje

A Foundever é certificada como Great Place to Work. Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente, com mais de setenta e cinco mil colaboradores em vinte e sete países. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo - de startups a empresas Fortune - em diversos idiomas, somos globais. Somos apaixonados, somos a Foundever! Você vai fazer parte do time Foundever, líder global em CX, uma empresa que promove os melhores momentos para os nossos colaboradores, em um ambiente acolhedor, diverso e divertido e ainda com plano de carreira! Cargo: Analista de Suporte Técnico Jr. Modelo de Trabalho: Home Office. Escala: 5x2 (segunda à sexta-feira) Horário: 09h48 às 18h00. Salário:  R$  2.069,81 O que você vai fazer:  Atendimento com consulta/realização de cadastro; Avaliação de garantia/contrato do equipamento; Realização de diagnóstico de hardware; Follow-up dos chamados abertos com possibilidade de solução remota; Direcionamento de peça e mídias para clientes finais; Descrição completa do troubleshooting para atuação do técnico de campo; Identificação da peça que deve ser substituída em campo; Direcionamento de chamado para campo. O que você precisa ter:  Ensino Médio completo; Minimo 18 anos; Experiência com suporte técnico; Domínio de Hardware em Desktops e Notebooks; Gradução em TI ou áreas correlatas será um diferencial; Conhecimento em inglês será um diferencial; Empatia, paciência e gentileza; O que oferecemos:  Auxílio Home Office; Vale refeição ou Vale Alimentação (R$ 15,94 ao dia); Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Plano de Carreira e desenvolvimento profissional; Descontos em universidades e escolas de Idiomas; GymPass; Auxilio Creche; Salário Família; Acompanhamento psicológico; Acompanhamento nutricional e muito mais! Come to Foundever! We Make Things Simple! :) Benefícios: -. Descontos em Universidades e Escolas de Idiomas -. Acompanhamento Nutricional -. Acompanhamento psicológico -. Auxilio Creche -. GymPass -. Parceria SESC -. Plano de Carreira -. Vale combustível -. Assistência Odontológica -. Assistência Médica -. Vale Alimentação -. Vale refeição -. Vale Transporte -. Seguro de Vida

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Menos de 1 ano
  • Inglês (Básico)
Habilidades
Empatia
Gentileza
Hardaware
Informática
Paciência
Persuasão
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