Nossa empresa é líder no segmento educacional na área de Medicina, com a missão de promover a aprovação de estudantes e médicos nos concursos de residência médica em todo país. Com esse compromisso firmado, nove a cada dez alunos são aprovados através do nosso método de ensino. Seu objetivo é trabalhar com tecnologia de ponta? Vivenciar a modernidade através de metodologias inovadoras à frente do mercado e avançar o nível de qualidade nas entregas? Fazer parte de projetos que desafiam o status quo? Então, essa vaga é para você! Somos um time arrojado, que visa a qualidade e a excelência na experiência do usuário. Estamos em constante crescimento, combinando a agilidade, autonomia e alto impacto de uma empresa com potencial global. Temos uma cultura que valoriza o trabalho em equipe, diversidade, inclusão, foco no cliente e solução rápida de problemas, através do constante desenvolvimento profissional, gerando oportunidade de crescimento para todos. Buscamos quem acredita que se pode ir mais longe trabalhando junto e que o impossível, é nada. Pensando em carreira? Aqui você encontrará o recrutamento interno, o nosso Ciclo de Avaliação de Desempenho, rotinas de feedbacks, planejamento e acompanhamento do seu plano de desenvolvimento individual, rodadas de reuniões 1:1s, um momento só seu com seu gestor, para ser ouvido e desenvolvido. Temos opções de benefícios flexíveis, como: Refeição/alimentação. Aqui você escolhe para onde vai seu benefício. Com bandeira mastercard, ampliando a aceitação em diversos estabelecimentos a nível Brasil; Na matriz temos refeitório, máquina de snacks que aceita o nosso cartão VR, sala de descompressão com vídeo game, dardos, ping pong e o cafezinho é à vontade; Trilha de conhecimentos e desenvolvimento profissional; Parceria e convênios com as melhores instituições de ensino do país e muito mais. Sua missão será: -> Atendimento N2 de Suporte ao Cliente; -> Atendimento à diretoria; -> Auxiliar demandas de infraestrutura em campo; -> Homologar manuais e treinamentos N1 e N2; -> Orientar tecnicamente estagiários e assistentes quanto ao padrão de execução técnica dos atendimentos e tarefas; -> Manutenir infraestrutura de baixa complexidade (Paineis de sistemas); -> Testes físicos de equipamentos; -> Preparo de computadores; -> Busca por novas soluções de TI para otimizar procedimentos de Suporte; -> Liderar time de Assistentes e Estagiários. Salário: R$ 3.300,00 + CLT EFETIVO + 44h semanais + Variável a detalhar Requisitos indispensáveis: Boa comunicação verbal Boa escrita Sólidos conhecimentos em Hardware Sólidos conhecimentos em Windows Conhecimentos em redes de computadores Noções em Windows Server ou Linux; Noções em Telefonia IP.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI