Benefícios da Vaga Vale-transporte; • Vale-refeição (Caju 960,00) • Assistência médica – Unimed 100%; • Assistência odontológica; • Gympass; • PLR; • Benefícios para férias; • Prêmio no mês de aniversário; • Clube de vantagens Unimed; • Plano de carreira. Justificativa - Descrição das atividades que o profissional irá realizar Prestar suporte técnico e funcional aos usuários de sistemas ERP. Realizar análise e tratamento de chamados de média complexidade. Identificar, diagnosticar e solucionar incidentes e problemas sistêmicos. Executar consultas e análises em banco de dados SQL para suporte e validação de informações. Realizar acompanhamento e monitoramento de integrações entre sistemas. Documentar processos, procedimentos e soluções aplicadas. Apoiar testes de novas funcionalidades, correções e atualizações sistêmicas. Interagir com fornecedores e equipes internas para resolução de demandas. Elaborar relatórios e indicadores relacionados ao suporte e atendimento. Requisitos Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas. Experiência anterior com suporte a sistemas ERP. Conhecimento em banco de dados SQL (consultas, filtros, joins e análise de dados). Experiência em atendimento de chamados e suporte ao usuário. Conhecimento em processos de negócio nas áreas administrativa, financeira, fiscal, e diferencial na área da saúde Boa capacidade analítica e de resolução de problemas. De seg a sexta das 08:00 as 18 horas. 2x Home Office.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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