Você é apaixonado por tecnologia e gosta de resolver desafios do dia a dia? Buscamos um profissional dinâmico e comprometido para atuar como Analista de Suporte de TI, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Atividades: • Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, assegurando agilidade e qualidade na solução de incidentes de hardware, software e rede. • Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e drivers em computadores e dispositivos periféricos. • Diagnosticar e corrigir falhas de hardware, como defeitos em discos rígidos, módulos de memória e conectividade de rede. • Executar manutenções preventivas e corretivas, garantindo conformidade com as políticas de segurança e desempenho da organização. • Oferecer suporte técnico em salas de reunião e eventos corporativos, realizando configuração e solução de problemas em equipamentos de áudio, vídeo e projeção. • Registrar e documentar todos os atendimentos e soluções aplicadas, assegurando rastreabilidade e melhoria contínua. • Colaborar com equipes de suporte de níveis superiores para solucionar incidentes complexos. • Promover treinamentos básicos aos usuários sobre o uso adequado de equipamentos e aplicativos. Formação e qualificações: • Curso técnico completo em Informática ou áreas correlatas. • Experiência prática em suporte técnico de microinformática. • Certificações desejáveis: CompTIA A+ ou Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST). Competências comportamentais: • Comunicação clara e eficaz • Empatia e cortesia • Discrição e confidencialidade • Proatividade e resiliência • Controle emocional • Orientação para excelência no atendimento • Capacidade de priorizar e gerenciar o tempo • Flexibilidade e adaptabilidade Se você busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira em um ambiente colaborativo e tecnológico, essa vaga é para você! Regime de escala : 5x2 (8horas) Horário de atuação : 09h ~ 18h Benefícios: -. Vale-alimentação -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Seguro de Vida

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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