ATRIBUIÇÕES: Abertura e fechamento de chamados; Monitoramento de links dos clientes; Atendimento ao cliente 1º chamado; Direcionamento dos chamados não resolvidos para o próximo nível e acompanhamento até a conclusão do problema. REQUISITOS: Experiência com atendimento remoto a usuários dos serviços de TI/Telecom; Escolaridade: Ensino médio técnico; Cursos na área de TI; Conhecimentos em rede TCP-IP; Habilidade com montagem de rede Wi-Fi e rede LAN cabeada. Será considerado diferencial: conhecimentos básicos de ITILv4 e COBIT. Contratação imediata Local de trabalho: Macaé/RJ Disponibilidade para escala 12x36

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

Denunciar Vaga