Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte e Customer Success para atuar no atendimento aos clientes, garantindo a melhor experiência no uso do sistema e contribuindo para o sucesso deles. O que você vai fazer no dia a dia: Prestar suporte técnico via chat, telefone e e-mail, solucionando dúvidas e problemas de uso do sistema; Registrar e acompanhar chamados até a resolução, garantindo retorno claro e dentro do prazo; Apoiar os clientes na utilização do sistema, indicando boas práticas e novas funcionalidades. Requisitos: Espanhol fluente (obrigatório); Boa comunicação e raciocínio lógico; Organização e foco em resultados; Experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente será um diferencial. Oferecemos: Horário comercial flexível (segunda a sexta-feira); Trabalho presencial em Joinville/SC; Salário compatível com a função + benefícios; Ambiente colaborativo e foco no desenvolvimento profissional.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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