O quê?
Onde?

Analista De Real Time Pleno Bilíngue - Inglês

São Paulo - SP
R$ 4.011,00 (Bruto mensal)
Presencial
Ontem

Analista de Real Time Pleno Bilíngue - Inglês Atividade: Acompanhamento da operação em Real Time, realizando análises e pontuando as oportunidades para melhoria dos resultados; Atualização de reports gerenciais; Manutenção das configurações de CMS (grupos de agentes e logins) Requisito Desejável experiência anterior na área de call center (áreas de staff como supervisão, monitoria, tráfego e planejamento); Boa fluência verbal e escrita; Desejável - Cursando nível superior (programação, exatas); Desejável - Inglês Avançado; Salário: 4.011,70 Horário de trabalho: 12:00 - 20:20 Escala: 6x1 Modelo de trabalho: Presencial Benefícios: VT, VR/VA + Assistência Médica e Odontológica + Assistência à Creche + Plano de Carreira + Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas;

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Processamento de Dados

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Inglês (Avançado)
Habilidades
? Análise de Indicadores (volume de chamadas, AHT, NPS, ABS, TO, Produtividade, etc)
Microsoft Excel
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