O quê?
Onde?

Analista De Planejamento E Fidelização

Porto Alegre - RS
R$ 3.250,00 a R$ 5.000,00 (Bruto mensal)
Presencial
24 abr

A Central de Consultas - Clínica Acessível está em busca de profissionais qualificados para ocupar o cargo de Analista de Cobrança e Planejamento. Somos uma rede de clínicas médicas e odontológicas, com 10 unidades, 200 colaboradores, 350 profissionais (médicos e dentistas) proporcionando atendimento de qualidade e acessível aos pacientes. • Analisar operações do APP de Saúde (Dr. Central); • Acompanhar e propor melhorias no processo de cobrança através de diversos canais (telefone, whatsapp, e-mail); • Estruturar os processos de retenção/fidelização; • Planejar e definir processos e scripts de cobrança; • Realizar contato com os clientes pós-venda; • Participar dos projetos do setor, implantação de CRM; • Análise de indicadores e KPI’s; • Entre outras atividades relacionadas ao setor. Pré-requisitos: • Experiência comprovada em cobrança e relacionamento com cliente. • Experiência com definição de réguas de cobrança e retenção. • Experiência com implantação e planejamento de processos do setor de cobrança. • Experiência com serviços de recorrência será um diferencial. • Conhecimento em CRM será um diferencial. • Forte poder de resiliência. • Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins. • Cursando Pós-graduação e/ou completa, será um diferencial. Remuneração e Benefícios: Analista I a II Salário: R$3.250,00 a R$3.500,00 Insalubridade: R$282,40 VA: R$24,62 (dia) VA: R$30,00 (por sábado trabalhado) VT (TRI/TEU) App de Saúde – Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês + Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa) Hours-Off no dia do seu aniversário Desconto de 10% nas consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares) OU PJ: R$5.000,00 App de Saúde – Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês + Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa) Hours-Off no dia do seu aniversário Desconto de 10% nas consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares) Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira: a combinar – horário comercial. Sábados alternados (sobreaviso - remoto): 08h00 às 12h00. Cidade/local: Centro/Poa Vaga: Presencial

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
  • Administração de empresas; Ensino Superior, Gestão Financeira; Ensino Superior, Processos Gerenciais; Ensino Superior
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