Escala 100% presencial – Segunda à sexta feira Parque Anhanguera, São Paulo Responsável por acompanhar em tempo real o status das operações de transporte, garantindo o cumprimento dos prazos acordados com os clientes, a qualidade do serviço prestado e a rápida resolução de ocorrências. Atua como elo entre transportadoras, clientes e áreas internas da empresa, assegurando a eficiência do fluxo logístico e a satisfação do cliente Responsabilidades e atribuições •Monitorar diariamente as entregas em sistemas de rastreamento e ferramentas de gestão logística; •Garantir o cumprimento dos prazos de entrega definidos em contrato ou SLA; •Identificar e tratar ocorrências durante o processo de transporte (atrasos, devoluções, avarias, divergências de rota etc.); •Acionar transportadoras e parceiros para solucionar pendências e minimizar impactos ao cliente; •Elaborar relatórios de performance de entregas e indicadores de transporte (OTIF, lead time, nível de serviço); •Sugerir melhorias nos processos de monitoramento e controle logístico, atuando na análise de tempo médio de resolução de ocorrências, taxa de devoluções e avarias. •Analisar a taxa de satisfação do cliente em relação ao processo de entrega. Requisitos e qualificações Recém-formado ou cursando Ensino Superior em fase de conclusão em Administração de empresas, Logística ou áreas afins. Benefícios: -. Vale Refeição

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Analista em Segurança - Rastreamento, Monitoramento

Denunciar vaga