?? Missão do Cargo Garantir o acompanhamento operacional das jornadas de clientes originados pelos canais digitais, assegurando confirmações, follow-ups e registros adequados, com foco em experiência do cliente e aumento de conversão. ?? Objetivo da Posição Assegurar que todos os clientes gerados via site e CRM sejam acompanhados de forma eficiente, evitando perda de oportunidades por falta de contato, retorno ou controle de resultados. ?? Principais Atividades 1. Jornada de Agendamentos (Site) Acompanhar agendamentos recebidos diariamente Realizar confirmações (prioritariamente via WhatsApp) Atuar em casos de no show, buscando reagendamento Validar comparecimento e conversão em venda Realizar pós-venda com foco em satisfação 2. Jornada de CRM (Vencimento de Serviços) Monitorar disparos automáticos de CRM Acompanhar respostas e ausência de retorno Realizar follow-ups manuais quando necessário Validar comparecimento, vendas e faturamento gerado Benefícios: -. vale transporte -. vale refeição

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Comercial, Vendas - Representação Comercial