O quê?
Onde?

Analista Informação SR

4,6
EMPRESA CONFIDENCIAL
1.382 avaliações
São Paulo - SP
Salário a combinar
Híbrido
22 mai

Atividades: • Atuar em projetos na execução e gerenciamento das atividades objetivando cumprir os prazos estabelecidos. • Apoiar a equipe de projetos na criação de cronogramas indicando atividades e prazos adequados. • Atuar na manutenção, implantação e configuração de todos os sistemas da empresa de acordo com o seu segmento de atuação na TI. • Fornecer suporte e acompanhamento nas dificuldades operacionais em cada área a qual é responsável, esclarecendo dúvidas com os usuários, visando descentralizar a demanda do atendimento do setor. • Realizar atendimentos de suporte de sistemas na ferramenta de serviços da TI, garantindo que os chamados estão sendo atendidos adequadamente, através de acompanhamento por ferramenta de gestão. • Preparar documentação técnica e material de apoio, para manter o usuário treinado e informado. • Propor soluções técnicas para os problemas encontrados, através de evidências e testes em homologação que comprovem sua efetividade. • Capacidade de diagnosticar problemas, analisar dados e atuar na melhoria de sistemas de informação. • Realizar intermediação entre o fornecedor de software e TI da empresa através de chamados técnicos na ferramenta de serviços da TI, e-mail ou telefone (conforme o fluxo definido), afim e garantir a manutenção dos sistemas fornecidos. • Intermediar as ações entre a matriz da TI e o local da filial, realizando atendimentos de suporte de sistemas na ferramenta de serviços da TI. • Ministrar treinamentos aos usuários e TI local sobre os sistemas utilizados, visando a reciclagem e aperfeiçoamento. • Apoiar no planejamento e implantações de novas versões de softwares através do processo (ITIL e COBIT) de governança instituído na TI. • Atuar na criação de especificações técnicas para desenvolvimento de integrações e softwares. • Oferecer soluções para ambientes informatizados prevendo o impacto nas diversas áreas e sistemas da empresa. Conhecimentos Imprescindíveis: • Ensino Superior Completo • PEP Tasy – Avançado; • Módulos Assistenciais Tasy (incluindo ADEP, GPT e SAE) – Avançado; • PL/SQL (Criação de scripts - select, insert, update, delete) - Intermediário; • Confecção de documentação de Especificação Funcional - Avançado; • Conhecimento de fluxos de trabalhos assistenciais hospitalares - Avançado; • Autonomia para condução de projetos; • Desenvolvimento Templates TASY – Intermediário; • Curso Programação intermediário em PL/SQL Oracle + Pacote Microsoft Office + Bizagi. Conhecimentos Desejáveis: • Assinatura Eletrônica; • Mobile Assistencial TASY (Checagem beira-leito); • Hospital sem papel; • MV PEP - Básico; • MV Soul - PAGU (Módulo Gerenciamento de Unidades) – Básico; Benefícios: -. Vale-alimentação -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. gympass -. seguro

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA
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