Nosso cliente atua no segmento de tecnologia da informação, sendo referência no desenvolvimento de sistemas, plataformas digitais e soluções inteligentes para otimização de processos e suporte à tomada de decisão. Com uma trajetória marcada pela inovação, excelência técnica e foco em resultados, consolidou-se como uma empresa reconhecida pela qualidade de seus produtos, pela confiabilidade de suas soluções e pela capacidade de atender às demandas de diferentes mercados. Sua cultura organizacional valoriza a inovação, o aprendizado contínuo e a colaboração, promovendo um ambiente dinâmico, ético e orientado ao desenvolvimento tecnológico e à entrega de soluções eficientes e sustentáveis. Principais Responsabilidades: Atuar no suporte técnico aos clientes, realizando atendimentos por WhatsApp, telefone e acesso remoto, identificando e solucionando problemas relacionados a sistemas e integrações; Executar a implantação de sistemas, incluindo instalação, configuração, testes e validação junto aos clientes; Auxiliar na configuração de PDV, meios de pagamento (PIX, cartão, TEF), impressoras e demais periféricos; Registrar atendimentos, diagnósticos e soluções em sistema de chamados, seguindo fluxos, checklists e padrões internos; Acompanhar clientes no período pós-implantação, garantindo o correto funcionamento dos sistemas; Escalar demandas técnicas para o time de desenvolvimento quando necessário; Prestar suporte interno e colaborar com as áreas comercial, implantação e desenvolvimento. Requisitos: Formação completa ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Redes de Computadores; Conhecimentos básicos a intermediários em informática; Experiência prévia com suporte técnico ou helpdesk; Noções de implantação de sistemas; Noções de redes; Capacidade técnica para diagnóstico de problemas e execução de procedimentos conforme checklist; Disponibilidade para viagens. Diferenciais: Vivência com atendimento ao cliente. O que você terá: Faixa salarial: R$ 3.250,00; Vale alimentação/refeição; Vale transporte; Plano de saúde; Comissão conforme critérios. Modalidade de trabalho: Presencial  Contratação: CLT Horário: Segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h18. Helpdesk SuporteTecnico ImplantacaoDeSistemas TI AtendimentoTecnico Sistemas PDV BedinTalent

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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