Você é uma pessoa que gosta de realizar os seus SONHOS e busca por desafios para alcançar VOOS CADA VEZ MAIS ALTOS? Gosta de ser PROTAGONISTA e construir relações que sejam SUSTENTÁVEIS? É fanático por INOVAR e deseja MULTIPLICAR O SEU CONHECIMENTO com uma equipe que não para de crescer? #VamosPraCima!Se você quer atuar em uma startup que está há 7 anos no mercado, crescendo com propósito e construindo histórias incríveis, essa oportunidade pode ser sua! ??Buscamosumapessoacomperfilconsultivo,organizadaecomexcelentecomunicaçãoparaatuarnotimedeCustomerSuccess,acompanhandoativamenteclientesdomercadoimobiliário.Ofocoserágarantirquenossos clientesutilizemnossa plataformadeformaeficiente,comsuportecontínuo,identificaçãodeoportunidadeseengajamentoaolongodajornada.Se você é proativo, tem boa comunicação, gosta de relacionamento e se realiza ao ver o cliente avançar e alcançar resultados, essa vaga é pra você!?? Principais responsabilidades: Acompanharacarteiradeclientesativosdosegmentoimobiliário,garantindousocontínuodaplataformaRealizarcheck-insperiódicosporligação,WhatsAppouvídeoparaidentificarnecessidadeseoportunidadesMonitorarmétricasdeuso,saúdedacontaeengajamentoIdentificargargalosnaoperaçãodosclienteseproporsoluçõesMapearfeedbackseencaminharparaotimedeprodutocomcontextoeprioridadeEstimularaadoçãodenovasfuncionalidadesepráticasrecomendadasdaplataformaContribuirparaaretençãoeexpansãodabasedeclientes Requisitos técnicos: Experiênciacomatendimento,CSousuporteaocliente,preferencialmentenosetorimobiliárioConhecimentodeindicadorescomoNPSetbmestratégiadeCrosssellingeUp sellingDomíniodeferramentasdeCRMRDStation,decomunicação(Slack,ClickUp,GoogleWorkspace)etaxadeChurnCapacidadedeinterpretardadosdeengajamento,usoeretençãoVivênciacomjornadadocliente,conduçãodereuniõeseacompanhamentoconsultivoDesejável:noçõesbásicasdefunilimobiliárioepráticascomerciaisdosetor Perfil comportamental: Comunicaçãoclara,empáticaeconsultivaOrganizaçãoedisciplinaparaconduzirdiversascontassimultaneamenteProatividadeeautonomianaresoluçãodeproblemasFocoemresultadoCapacidadeanalíticaeatençãoadetalhesCuriosidadeevontadedeentenderasdoresdosetorimobiliário

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Autônomo - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Representação Comercial