Responsabilidades: Realizar todo o trato com o cliente no pós-venda pela plataforma Mercado Livre, incluindo cancelamentos, devoluções e garantia; Prestar suporte em ocorrências de pedidos, dúvidas e reclamações, sempre prezando pela boa comunicação e qualidade no atendimento; Acompanhar e tratar envios realizados fora da plataforma (via transportadora), garantindo prazos e solução de problemas; Executar os processos internos relacionados a cancelamentos, devoluções e garantias, assegurando que todos os registros e controles estejam atualizados. Pré-requisitos Ensino médio completo; Conhecimento intermediário de informática; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade e capacidade de resolver problemas.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Logística - Logística

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