Estamos conduzindo um processo seletivo para uma oportunidade na área de Cobrança, com foco em gestão de indicadores, atendimento e suporte a operações financeiras. Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, visão de melhoria contínua e domínio técnico. Principais responsabilidades: Monitorar escritório de cobrança e garantir a aderência à régua de cobrança; Atender demandas provenientes da central de atendimento e de prestadores de serviço; Prestar suporte a áreas internas e externas, assegurando agilidade e qualidade nos atendimentos; Mapear solicitações e apoiar a elaboração de planos de ação; Identificar e implementar melhorias nos processos de pagamento de condenações e depósitos em garantia; Atualizar, analisar e gerir indicadores relacionados à inadimplência, recuperação e despesas; Apoiar a equipe na atualização de políticas e procedimentos da área. Requisitos: Experiência em cobrança, especialmente em instituições financeiras, escritórios ou bancos; Vivência com ações de cobrança e execução, backoffice e atividades administrativas; Domínio do pacote Office, com Excel em nível avançado; Formação superior completa em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, Estatística, Direito, Sistemas de Informação ou áreas afins. Diferenciais: Conhecimento em SAS, sistema CyberFinancial, Mainframe (React) e SAP; Habilidades comportamentais: Comunicação assertiva, proatividade, trabalho em equipe, empatia, inteligência emocional e pensamento crítico. Mais informações: Salário e benefícios de acordo com o mercado de trabalho. Local de trabalho: São Paulo – Zona Sul Modelo de contratação: CLT Venha fazer parte da nossa equipe!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Trainee em Transportes - Transporte