A BCR.CX é uma empresa jovem e inovadora, especializada em soluções de atendimento e experiência do cliente, atuando com tecnologia, inovação e foco no desenvolvimento de pessoas. Nosso propósito é transformar a forma como empresas se relacionam com seus clientes, oferecendo soluções eficientes e humanizadas. Diferenciais BCR.CX: Plano de carreira a partir do 3º mês Cultura colaborativa e foco no crescimento 95% das lideranças promovidas internamente Trilhas de aprendizagem, treinamentos internos e oportunidades reais de promoção O que você vai fazer: Atuar no suporte ao cliente multicanal (voz, e-mail, chat e WhatsApp) Garantir uma experiência de atendimento humanizada, clara e eficiente Registrar e acompanhar chamados em sistema Identificar oportunidades de melhoria e colaborar com a equipe na solução de problemas Apoiar clientes no uso de sistemas, aplicativos e serviços contratados O que buscamos: Boa comunicação verbal e escrita Empatia e foco em atendimento humanizado Agilidade no uso de canais digitais e sistemas de atendimento Organização e proatividade na resolução de demandas Jornada, Salário e Benefícios: Escala: 5x2 Horário: Comercial Salário: R$ 1.527,45 Vale Refeição: R$ 15,21/dia Vale Alimentação: R$ 80/mês Vale Transporte: até R$ 17,80/dia (em dinheiro) Benefícios: Convênio médico, odontológico, Total Pass, Auxílio Creche e Convênio SESC e Faculdade. Local de Trabalho: Unidades República e Paulista. #BCRcx #CresçaComAGente #CarreiraEmEvolução #DesenvolvimentoProfissional #CulturaColaborativa #InovaçãoComPropósito #AtendimentoHumanizado

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing - SAC