Estamos em busca de um Analista de Atendimento a Clientes para se juntar ao nosso time de suporte. O candidato ideal será responsável por garantir a satisfação dos clientes, resolvendo problemas e oferecendo suporte técnico. Este cargo é fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência positiva com nossos produtos e serviços. Como Analista de Atendimento a Clientes, você será o ponto de contato principal para os clientes, lidando com suas dúvidas e preocupações de forma eficiente e amigável. Suas principais responsabilidades incluirão a resolução de problemas técnicos, o fornecimento de informações precisas sobre produtos e serviços, e a manutenção de registros detalhados de interações com clientes. Além disso, você será responsável por coletar feedback dos clientes para melhorar continuamente nossos processos e produtos. Experiência prévia em atendimento a clientes é essencial, com um foco em resolução de problemas e comunicação eficaz. Habilidades de resolução de problemas, atenção aos detalhes e uma atitude proativa são características cruciais para o sucesso nesta posição. Conhecimento técnico básico é benéfico, mas não é necessário se você tiver uma forte capacidade de aprender rapidamente. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e desafiador, onde seu contributo é valorizado. Se você é uma pessoa orientada para resultados e tem um forte desejo de ajudar os outros, esta oportunidade é para você. Junte-se a nós e faça uma diferença real na vida dos nossos clientes. Estamos ansiosos para conhecer alguém com sua paixão pelo atendimento a clientes e sua capacidade de transformar desafios em soluções.

Número de vagas: 100

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento