Estamos em busca de profissionais dinâmicos e com forte engajamento para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento Bilíngue Jr Atividades: Realizar atendimento a clientes finais via telefone, chat e e-mail. Prestar suporte técnico de nível inicial para produtos e serviços de tecnologia. Identificar, analisar e solucionar dúvidas ou problemas técnicos reportados pelos clientes. Guiar os clientes no passo a passo de procedimentos técnicos e operacionais. Registrar todas as interações e ações tomadas em sistemas internos. Garantir altos padrões de qualidade no atendimento, focando na experiência do cliente. Escalar casos mais complexos para os times especializados, quando necessário. Participar de treinamentos contínuos para atualização de conhecimentos sobre produtos e serviços. Benefícios: Vale-Refeição R$ 15,00 (Diário / por dia trabalhado) Vale Alimentação R$ 156,00 (Mensal) Assistência Médica (NEXT) com contribuição mensal por dependente (R$10,87) e coparticipação em caso de utilização  Assistência Odontológica (Metlife) sem custos. Seguro de Vida PLR Gympass (Valores disponíveis no aplicativo) Parceria com o SESC Auxílio filho com necessidades especiais Auxilio Creche Até R$ 221,00 ou o valor do recibo, o que for menor (Filhos entre 0 e 24 meses) Modelo de trabalho: 100% presencial (Av. das Nações Unidas, 17891 - São Paulo /SP - CEP: 04723-002?) Horário: 12:00 às 18:40 de segunda a sábado. Benefícios: -. Seguro de Vida -. Assistência odontológica -. Vale refeição -. Vale alimentação -. Assistência médica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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