Se atender com excelência, empatia e foco em soluções é o seu jeito de trabalhar, essa oportunidade foi feita para você!
Estamos com oportunidades abertas para o cargo de Analista Administrativo Jr (Atendimento ao Cliente) para atuar em uma Empresa Multinacional de grande porte, próxima à Estação João Dias – Zona Sul de São Paulo. Se você busca um ambiente que valoriza a excelência no atendimento, queremos conhecer você!
Local de trabalho: Próximo à Estação João Dias – Zona Sul de São Paulo
Horário: Segunda a Sexta-feira das 08:00h às 17:00h ou das 09:00h às 18:00h
Modelo de trabalho: Presencial, com possibilidade de home office em janelas esporádicas
Contratação: CLT
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Principais Responsabilidades:
• Atender clientes via telefone, e-mail, chat, redes sociais e canais de fale conosco;
• Realizar cadastros e atualizações de dados de clientes no sistema;
• Apoiar processos de devoluções e logística reversa;
• Acompanhar pedidos e realizar follow-ups;
• Registrar todas as solicitações nos sistemas CRM e operacionais;
• Apoiar o público interno e externo, sempre com foco na solução e clareza;
• Sinalizar reclamações, desvios operacionais e situações de compliance à liderança;
• Auxiliar na criação e atualização de relatórios de apoio à operação.
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Requisitos e Formação:
• Ensino Médio Completo.
• Desejável: Ensino Superior cursando ou concluído em Administração, Logística, Recursos Humanos ou áreas afins.
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Conhecimentos Desejáveis:
• Pacote Office (com bom domínio de Excel).
• Sistemas SAP, CRM e Salesforce será um diferencial.
• Vivência com atendimento ao cliente via chat, email, telefone, mídia sociais e rotinas administrativas.
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Benefícios oferecidos:
• Vale Transporte
• Vale Refeição – R$ 32,00/dia
• Vale Alimentação – R$ 513,00/mês
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
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Como participar do processo seletivo?
Se interessou pela vaga e se identifica com esse perfil?
Então envie seu currículo para: curriculo@consultoriapro.com
Assunto do e-mail: Analista Administrativo Jr
Se você se identifica com um ambiente dinâmico, colaborativo e centrado no cliente, essa pode ser a oportunidade ideal para dar um novo passo na sua carreira. Esperamos por você!
Benefícios:
-. Vale Transporte
-. Seguro de Vida
-. Convênio Médico
-. Convênio Odontológico
-. Vale Alimentação R$ 513,00/mês
-. Vale Refeição R$32,00/dia útil
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Administração - Administração Geral
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Recursos humanos; Curso Técnico, Administração de empresas; Ensino Superior, Logística; Ensino Superior
Habilidades
atendimento ao cliente multicanais
Atendimento ao cliente via chat,email,telefone
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