Acompanhar contratos próximos do término, enviando carta com as várias opções relativas à conclusão do contrato, administrando as respostas recebidas tomando as devidas providências, analisando quando o cliente demonstra interesse pela devolução do veículo, no final do prazo contratado; Informar a área de Logística sobre a relação e a localização destes veículos a serem devolvidos; Emissão e envio de relatórios gerenciais conforme necessidades do Cliente, gerando informações que possibilitarão ao gestor de Frota, um maior conhecimento e domínio da frota; Esclarecimento de dúvidas referentes aos contratos (esclarecimento de cláusulas contratuais); Resposta a ocorrências de faturamento; Informar valor de rescisão antecipada, quando solicitado pelo Cliente; Registrar reclamações e sugestões; Informar ao cliente as datas e locais de retirada dos veículos. Coordenar com a área de entrega de frota a efetivação do processo; acompanhar, via sistema, as várias etapas do processo de compra do veículo, emplacamento, documentação, PDI, transporte e chegada do veículo no DN de entrega e enviar aviso de disponibilização do veículo ao cliente, articulando-se com a área responsável pela e entrega

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Administração - Administração Geral

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