A Hotelaria AccorInvest Brasil S/A está em busca de um profissional qualificado para integrar nossa equipe como Agente de Reservas Bilíngue. Se você possui conhecimento de digitação, experiência em hotelaria, noções de sistema hoteleiro, fluência em inglês e experiência na área de reservas, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Agente de Reservas Bilíngue, suas principais responsabilidades incluirão atender telefonemas e e-mails de clientes, fornecer informações detalhadas sobre nossos serviços e instalações, receber e processar reservas de quartos, garantindo a disponibilidade, fornecer confirmações de reservas aos hóspedes, gerenciar cancelamentos e alterações de reservas, além de lidar com quaisquer problemas ou reclamações relacionadas às reservas. Para se candidatar a essa posição, é essencial possuir um excelente conhecimento de digitação, pois a precisão e eficiência na entrada de dados são fundamentais para o sucesso nessa função. Além disso, é fundamental ter experiência prévia em hotelaria, para compreender as necessidades dos hóspedes e oferecer um serviço de qualidade. O domínio do sistema hoteleiro também é uma habilidade desejada, para agilizar o processo de reservas e garantir a satisfação dos clientes. Se você já trabalhou com sistemas como Opera, Amadeus ou similares, isso será considerado uma vantagem. Como Agente de Reservas Bilíngue, é imprescindível possuir fluência em inglês, tanto escrito quanto falado. Você estará lidando com clientes internacionais e é fundamental poder se comunicar de forma clara e eficiente nesse idioma. Outros idiomas serão considerados um diferencial. Além disso, buscamos profissionais que possuam experiência anterior na área de reservas, seja em hotéis, resorts ou agências de viagens. Conhecimento sobre políticas de reservas, tarifas e disponibilidade é essencial para realizar um trabalho eficiente. Se você se encaixa nesse perfil, é organizado, proativo, possui excelente habilidade de comunicação, bom relacionamento interpessoal e está apto a atuar em um ambiente dinâmico e de alta demanda, não perca essa oportunidade. A AccorInvest Brasil S/A oferece benefícios competitivos, oportunidades de crescimento e um ambiente de trabalho colaborativo. Se você está interessado(a) em se tornar parte de uma empresa líder no setor hoteleiro e desenvolver sua carreira nesse ramo, envie seu currículo e uma carta de apresentação demonstrando por que você é a pessoa certa para essa vaga. Estamos ansiosos para receber sua inscrição e te conhecer melhor. Junte-se a nós e faça parte do mundo da hotelaria com a AccorInvest Brasil S/A! Benefícios: -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Seguro de Vida -. Vale-transporte -. Estacionamento -. Auxílio farmácia -. PPR -. Previdência Privada -. Refeição na empresa

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Hotelaria, Turismo - Viagens

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