Atender clientes via telefone, e-mail e outros canais de comunicação, fornecendo suporte e assistência adequados às suas necessidades. Registrar e acompanhar reclamações, sugestões e solicitações dos clientes, garantindo que sejam resolvidas de forma eficiente e satisfatória. Manter um relacionamento cordial e profissional com os clientes, buscando sempre superar suas expectativas e garantir sua satisfação. Colaborar com outros departamentos da empresa para garantir a resolução rápida e eficaz de questões relacionadas aos clientes. Auxiliar no monitoramento pesquisas de satisfação e feedback dos clientes, identificando oportunidades de melhoria nos processos e serviços da empresa. Contribuir para a construção de uma cultura organizacional focada no cliente, promovendo a importância do atendimento de qualidade em todos os níveis da empresa.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento

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