A empresa está em busca de um profissional qualificado para a posição de Agente de Call Center Back Office. Se você é proativo, comunicativo e possui habilidades de resolução de problemas, essa pode ser a oportunidade ideal para você. O Agente de Call Center Back Office será responsável por realizar atividades de suporte e atendimento aos clientes, garantindo a satisfação e a fidelidade dos mesmos. Será necessário lidar com consultas, reclamações e sugestões, buscando sempre resolver questões de forma eficiente e satisfatória. Habilidades essenciais para essa função incluem excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, bom domínio do pacote Office, especialmente Excel, e capacidade de trabalhar em equipe. Além disso, é preciso ter boa capacidade de organização, atenção aos detalhes e habilidades de resolução de problemas. O candidato ideal para essa posição deve ser orientado para resultados, autônomo e ter um alto nível de compromisso com o cliente. É desejável que o candidato tenha experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de call center. A empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, onde é possível desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Além disso, oferecemos benefícios competitivos e oportunidades de treinamento e desenvolvimento.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing - Backoffice