O quê?
Onde?

79303 Coordenador De Operações (Call Center)

4,0
9.739 avaliações
Rio de Janeiro - RJ
Salário a combinar
Presencial
16 out

Coordenador de Operações (Call Center) Estamos em busca de um Coordenador de Operações para se juntar à nossa equipe no Call Center. O candidato ideal será um líder dinâmico e ágil, com uma forte capacidade de gestão de prioridades e uma profunda compreensão da gestão de pessoas. Este é um papel crucial que requer interação contínua com as equipes de supervisores e a capacidade de monitorar e otimizar o desempenho da equipe. Como Coordenador de Operações, você será responsável por supervisionar as operações diárias do Call center, garantir a eficiência e a excelência no atendimento ao cliente e liderar uma equipe dedicada. Sua habilidade em gerenciar pessoas e priorizar tarefas será fundamental para o sucesso da equipe e para a manutenção dos altos padrões de serviço que a Neohype.co se orgulha. Você deve ter uma experiência comprovada em liderança de equipes em ambientes de Call center ou áreas similares. Sua capacidade de interagir e motivar as equipes de supervisores, além de monitorar o desempenho da equipe, é essencial para garantir um ambiente de trabalho produtivo e positivo. Agilidade e uma mentalidade de solução de problemas são qualidades que você deve trazer para este cargo. Se você é um profissional que se destaca em gestão de pessoas e tem uma abordagem estratégica para o gerenciamento de operações, esta oportunidade é para você. Junte-se à nossa equipe e contribua para o sucesso contínuo da Neohype.co. A Neohype.co oferece um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo. Se você está pronto para assumir um papel de liderança e fazer uma diferença significativa, candidate-se agora.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades
Análise de Dados Operacionais
Comunicação Clara e Assertiva
Conhecimento em Ferramentas de Gestão
Gestão de Conflitos
Gestão de Equipes
Gestão de Operações de Call Center
Planejamento e Organização
Visão Estratégica e Solução de Problemas
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