O Instituto é uma Organização da Sociedade Civil que planeja e executa iniciativas voltadas ao fortalecimento de políticas públicas e à entrega de serviços de interesse coletivo, com ênfase em governança, eficiência operacional e impacto mensurável. Seu trabalho é desenvolvido por equipes multidisciplinares, com foco em responsabilidade, compliance e atendimento humanizado.