29/03/2021 15:16
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Todo Brasil
Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
registrar e classificar incidentes e solicitações de serviços;
prestar atendimento de primeiro nível utilizando os scripts para atendimentos dos chamados. encaminhar os chamados de incidentes e sequência de serviço para os grupos de suporte adequados. atender aos chamados que podem ser resolvido...
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