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Vagas de Emprego de Auxiliar de Cobrança em Suzano - SP

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Auxiliar De Cobrança - Operador De Recorrência

Suzano - SP
R$ 1.300,00 a R$ 1.400,00 (Bruto mensal)

O Cartão de TODOS! Inclusão social, administração solidária e oportunidades para famílias de baixa renda. Esses são os pilares do Cartão de TODOS, o maior cartão de descontos do Brasil, e fazem parte de nossos 19 anos de história. Visite a nossa página: https://cartaodetodos.com.br/sobre-empresa Estamos crescendo e buscando gente melhor que a gente para isso! Queremos talentos capazes de se conectar com as pessoas, que sejam empreendedores, empáticos, que buscam o autodesenvolvimento e que tenham valores compatíveis com os nossos. É importante que você tenha sede por aprendizado constante e muita vontade de crescer e se desenvolver. Valorizamos pessoas sem medo de ser quem são, com o objetivo de serem excelências em tudo o que fazem. Se identificou? Venha fazer parte do nosso time! O que buscamos? Auxiliar de Cobrança Principais atividades: • Manter a recorrência através da fidelização dos filiados, com dívidas de 1 a 9 meses, atuando de maneira proativa com contatos periódicos, detectando qualquer problema existente, fazendo com ele tenha sucesso em sua jornada de utilização dos serviços/produtos ofertados; • Gerar demanda oferecendo atualizações e comunicando inovações e melhorias nos serviços/produtos ofertados, com o objetivo de manter e nutrir a relação com o filiado; • Conhecer os benefícios dos parceiros ativos, estando completamente inteirado das condições negociadas e estratégias comerciais, para que consiga apresenta-las de maneira clara e segura aos filiados; • Suprir as necessidades dos filiados antes da desfiliação, através do contato ativo para apresentação dos serviços/produtos ofertados pelo Cartão de TODOS e parceiros, visando promover a divulgação e a acessibilidade aos benefícios disponíveis; • Conduzir pesquisa de satisfação com questionários simples e estruturados, para conhecer a fundo o perfil, as experiências, as dores, desejos e os fatores que influenciam o comportamento do conveniado; • Solicitar indicação de prospecção após os atendimentos, perguntando ao filiado se ele conhece alguém que tenha as mesmas necessidades que ele tinha, mas que o Cartão de TODOS conseguiu sanar, rendendo pessoas muito mais qualificadas para a equipe de vendas trabalhar; Requisitos • Desejável experiência na área cobrança interna e/ou telemarketing • Conhecimento intermediário Pacote Office; • Proficiência intermediária de Excel; • Proatividade; • Senso de urgência; • Boa articulação; • Resiliência; • Adaptabilidade; • Capacidade de automotivação; • Sociabilidade; • Inteligência emocional; • Senso de autoaprimoramento. O que oferecemos? Salário. Vale Refeição. Premiações por resultado. Vale Transporte. Jornada de trabalho: Segunda-feira a sexta-feira da 09h00 às 18h00. Sábados 09h00 as 13h00. Super importante: Se os seus conhecimentos forem aderentes à vaga, é tudo o que importa. Aqui, nós abraçamos a diversidade e contratamos pessoas com capacidade e vontade de transformar, independente de qual seja a sua idade, raça, cor, religião, identidade de gênero e orientação sexual. Seu perfil e valores casam com os nossos? Então venha fazer parte! Benefícios: -. Vale Transporte -. Vale Alimentação

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Administração - Mensageiros

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Menos de 1 ano
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