Efetuar ligações ativas para clientes potenciais e da base existente, apresentando produtos, serviços e promoções; Atender ligações receptivas, prestando informações e orientações sobre produtos e condições comerciais; Registrar e atualizar cadastros de clientes no sistema CRM; Elaborar orçamentos e propostas comerciais, realizando o acompanhamento até o fechamento da venda; Negociar condições de pagamento, prazos e descontos, dentro das políticas comerciais da empresa; Cumprir metas de vendas e indicadores de desempenho (conversão, ticket médio, retenção etc.); Acompanhar o pós-venda, garantindo o bom atendimento e a fidelização do cliente; Reportar resultados e feedbacks de clientes à coordenação,sugerindo melhorias nos processos e produtos; Participar de treinamentos e reuniões de alinhamento com a equipe comercial. Ensino Médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas). Experiência prévia com telemarketing ativo, vendas internas ou atendimento comercial. Boa comunicação verbal e escrita; Técnicas de vendas e negociação; Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão comercial; Domínio básico de informática (Pacote Office, e-mails, planilhas e sistemas internos); Habilidade para lidar com objeções e perfis variados de clientes; Organização e foco em resultados.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial manhãs

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Venda Externa

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