Tratamento de chamados referente a erros operacionais dos acessos de todos os clientes AeC Interação com a operação e gestores AeC para resolução de problemas Contato direto com os clientes contratantes Acompanhamento dos processos e demandas conforme responsabilidade atribuída. Controle das atividades de gerenciamento dos logins dos clientes AeC. Análises diárias das bases de logins sob sua responsabilidade. Emissão de relatórios e controles de SLA's. Orientar e apoiar a equipe de auxiliares na execução de suas atividades. Atuação Presencial no Bairro Floresta/BH Ter disponibilidade para trabalho no período tarde/noite - escala 6x1 Benefícios: Plano de saúde Plano Odontólogico Wellhub Vale refeição Descontos em instituições parceiras Oportunidade de crescimento

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações

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