Publicidade

Televendas - Receptivo E Ativo - Produtos Naturais

R$ 1.420,00 a R$ 2.500,00 (Bruto mensal). Período Integral Efetivo – CLT
Pinhais - PR
23 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
  2. Nível hierárquico: Operacional
  3. Local de trabalho: Pinhais, PR
  4. DESCRIÇÃO:Ter experiência no atendimento em varejo (mercados, conveniências, padarias, farmácias, empórios e empresas afins). Interagir com a carteira de clientes prestando suporte e recepcionando as informações, cadastros, pedidos, necessidades, TUDO VIA TELEFONE. Digitar pedidos e fazer os encaminhamentos internos para o faturamento e logística. Atualizar a base de informações dos clientes, a fim de que o ERP fique sempre atualizado. Assistir os clientes em suas necessidades, promovendo integração deles com as orientações e necessidades da empresa. Acompanhar o volume de vendas de sua região/rota virtual e contribuir para que suas metas mensais e seu desempenho se mantenham. Zelar pela carteira de clientes. Fazer pesquisa de satisfação quando solicitada junto aos clientes. Prospectar novos negócios potencializando a rota ativa e receptiva telefônica existente. Dar suporte aos clientes e as solicitações quanto a orçamentos. Abrir ocorrências de Pós-vendas e promover a solução com os envolvidos.
  5. COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:Ter Ensino médio completo e/ou Ensino Superior iniciado; Ter nível iniciante em programas como Excel, World, Internet explorer, pdf creator e outlook; Ter capacidade de se comunicar ao telefone. Ter conhecimento de rotinas de vendas com atendimento direto via telefone Ativo e Receptivo. Ter foco na venda por Televendas. Saber lidar com situações de stress oriundas da relação com os clientes. Ter noção de colocação de pedidos através de ERP próprio.
  6. COMPETÊNCIAS PESSOAIS:Trabalhar em equipe; Demonstrar objetividade; Ter boa comunicação para lidar com o público; Demonstrar boa condição física; Atualizar-se sobre o mercado e os concorrentes; Atualizar-se sobre os produtos existentes na empresa; Relacionamento interpessoal e de comunicação. Domínio da língua portuguesa, sabendo ler, escrever e interpretar. Ter habilidade de aprendizado rápido devido a venda ser técnica e específica para algumas linhas de produtos.
  7. OUTRAS EXIGÊNCIAS:Capacidade de Análise, Negociação, Orientação para Resultado, Equilíbrio Emocional, Planejamento, Capacidade Decisória, Iniciativa, Liderança, Persuasão, Imparcialidade, Postura Profissional.
  8. DESCRIÇÃO DO CARGO:
  9. ESPECÍFICO:Registrar seu trabalho diariamente no sistema através da digitação dos pedidos, cadastros de clientes, atualização de informações. Manter atualizada uma planilha de acompanhamento diário de ligações telefônicas. Encaminhar e registrar o envio de pedidos para a produção; Preencher relatórios específicos.
  10. COMPORTAMENTAL:Colocar em prática as orientações dadas pelo Gerente de Área, quanto à sua rotina de trabalho, horários, escalas. Zelar pela boa convivência em grupo e buscar um estilo participativo e alegre. Estar com a equipe visando o ganho de todos e não somente o individual. Identificar-se com os objetivos e a cultura da empresa.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
  2. Português (Avançado)

23 candidaturas para a vaga

Vagas de seu interesse

4,2
Empresa com nome confidencial
Mais de um mes - Ananindeua - PA
Mais de um mes - São Bernardo do Campo - SP
10/04/2021 10:05 - São Paulo - SP

Cursos recomendados para melhorar seu perfil profissional

  • Título da vaga Televendas - Receptivo E Ativo - Produtos Naturais
  • Empresa
    S. C. C. COMERCIAL
    Seguir esta empresaSeguir esta empresa
  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário R$ 1.420,00 a R$ 2.500,00 (Bruto mensal)
  • Localidade Pinhais, PR
    Ver todas as vagas em Pinhais - PR
  1. Imprimir vagaImprimir vaga
  2. Recomendar vagaRecomendar vaga
Compartilhe
facebook twitter google linkedin