Você tem perfil analítico, atenção aos detalhes e interesse pelo universo digital? ?? Então essa oportunidade pode ser para você! A Teleperformance está em busca de profissionais para atuar na moderação de conteúdo de uma grande plataforma de marketplace, contribuindo para manter um ambiente digital mais seguro, confiável e alinhado às políticas da plataforma. Se você possui inglês intermediário e quer desenvolver sua carreira em uma operação global, venha fazer parte desse time! ?? ?? SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES No dia a dia, você será responsável por analisar conteúdos publicados na plataforma, identificar possíveis irregularidades e tomar decisões de acordo com as políticas e diretrizes estabelecidas. Entre as atividades, estão: ?? Analisar publicações e verificar se estão de acordo com as políticas da plataforma; ?? Identificar conteúdos que possam apresentar violações; ?? Encaminhar situações críticas para as áreas responsáveis; ?? Trabalhar com foco em qualidade, produtividade e cumprimento de SLAs; ?? Acompanhar atualizações de políticas, processos e ferramentas; ??? Contribuir para a segurança e integridade do ambiente digital; ?? Seguir procedimentos operacionais e participar dos treinamentos necessários; ??? Acompanhar informações relacionadas a produtos, e-commerce e políticas da plataforma; ?? Atuar em conformidade com a LGPD, normas de segurança da informação e código de conduta da empresa. ?? O QUE BUSCAMOS? Para essa posição, é necessário: ?? Ensino Superior completo ou cursando; ???? Inglês intermediário (A2/B1) – obrigatório; ?? Perfil analítico e atenção aos detalhes; ?? Boa capacidade de interpretação, avaliação e tomada de decisão. ? SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER: Experiência com moderação de conteúdo; Experiência com e-commerce ou plataformas digitais; Vivência em operações de alto volume; Experiência com atendimento ao cliente. ?? REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS Salário: R$ 2.230,00 + remuneração variável Além do salário, você contará com: ?? Vale-refeição ou vale-alimentação ??? TotalPass ?? Auxílio-creche para crianças de até 5 anos ?? PLR ?? Crédito consignado ?? Plano de carreira ?? Oportunidades de crescimento interno ?? Convênio com instituições de ensino ?? JORNADA DE TRABALHO ?? Escala: 5x2 ? Carga horária: 7h12 por dia ?? Folgas: Cíclicas ?? Horários: Diversos horários disponíveis ?? Modelo de trabalho: 100% presencial ?? LOCAL DE TRABALHO Rua Werner Von Siemens, 111 – Lapa de Baixo – São Paulo/SP ?? POR QUE FAZER PARTE DESSE TIME? Essa é uma oportunidade para você atuar em uma grande operação digital, desenvolver conhecimentos em tecnologia, e-commerce, segurança e moderação de conteúdo, além de ter acesso a oportunidades de crescimento profissional. Se você é uma pessoa atenta, analítica, responsável e gosta de tecnologia e do ambiente digital, essa pode ser a oportunidade que estava procurando! ? ?? Candidate-se e venha construir sua carreira com a Teleperformance!

Número de vagas: 60

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC