Está buscando uma oportunidade para entrar ou crescer na área de atendimento? A Teleperformance está contratando! Você fará parte de uma operação voltada ao comércio eletrônico, ajudando clientes de uma grande plataforma de e-commerce a resolver dúvidas e situações relacionadas à sua jornada de compra. ????? ?? O QUE VOCÊ VAI FAZER? No dia a dia, você irá: • Atender clientes por telefone, chat e e-mail; • Esclarecer dúvidas sobre pedidos, pagamentos, entregas, trocas e serviços; • Entender a necessidade de cada cliente e encontrar a melhor solução; • Registrar informações e atendimentos nos sistemas; • Seguir os procedimentos e padrões de qualidade da operação; • Trabalhar em equipe para proporcionar uma experiência positiva ao cliente. ?? QUEM ESTAMOS PROCURANDO? Se você: ? Tem 18 anos ou mais; ? Possui Ensino Médio completo; ? Tem conhecimentos básicos de informática; ? Se comunica bem, tanto por escrito quanto verbalmente; ? Gosta de lidar com pessoas e solucionar problemas; ? Tem facilidade para trabalhar em equipe; ? É uma pessoa proativa, dinâmica e resolutiva; ? Possui disponibilidade para trabalhar presencialmente; Essa oportunidade pode combinar com você! ?? ?? DETALHES DA OPORTUNIDADE Cargo: Consultor(a) de Atendimento Salário: R$ 1.859,16 + remuneração variável Escala: 5x2, com folgas alternadas Carga horária: 8h12 por dia Horário: Conforme necessidade da operação Modelo: 100% presencial Local: Lapa – São Paulo/SP ?? BENEFÍCIOS Além do salário, você terá acesso a: ??? Vale-refeição e vale-alimentação ?? Assistência médica com possibilidade de inclusão de dependentes ??? Seguro de vida ?? Auxílio-creche ?? Auxílio-funeral ?? Vale-combustível para profissionais que trabalham no período da madrugada ??? TotalPass ?? Programa de idiomas ?? Convênio educacional com descontos de até 50% ?? Programa JUMP de desenvolvimento profissional ?? Plano de carreira ?? PLR ?? Cartão Bullla para adiantamento salarial e crédito consignado ?? UMA OPORTUNIDADE PARA CRESCER Mais do que uma vaga, essa pode ser uma oportunidade para construir sua trajetória profissional. Na Teleperformance, você poderá desenvolver novas habilidades, participar de treinamentos, adquirir experiência na área de atendimento e ter acesso a oportunidades de crescimento interno. Se você está procurando seu primeiro emprego, quer conquistar experiência profissional ou simplesmente está pronto para um novo desafio, venha fazer parte desse time! ?? ?? Gostou da oportunidade? Candidate-se e venha trabalhar com a Teleperformance!

Número de vagas: 100

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC