O quê?
Onde?

Técnico De Suporte - De Software

Goiânia - GO
R$ 2.500,00 a R$ 2.501,00 (Bruto mensal)
Presencial
Hoje

SOFTWARE HOUSE FILIAL GOIÂNIA OFERECE VAGA: TÉCNICO DE SOFTWARE - NÍVEL PLENO Somos uma Software House com 20 anos de mercado, focada em soluções de sistema ERP para o comércio em geral. Estamos contratando um profissional com perfil de Técnico de Software, mas que entenda também de Hardware. Não trabalhamos com outros segmentos como manutenção de equipamentos, redes ou TI, embora possa ocorrer muito eventualmente. Jornada de segunda a sexta, 08:00 às 18:00 h, com intervalo de almoço Salário atrativo, com valor a depender da análise dos pré-requisitos (Detalhes-CV.txt) Vale-refeição: 500,00 Ajuda de custo com combustível ou Vale-transporte Plano de carreira: Programador ============= DEVE POSSUIR: ============= CNH em dia, categorias B e A (a empresa disponibiliza moto). Disponibilidade para serviços externos e viagens ocasionais a Brasília (não de moto) 2 Conhecimentos de configuração de Hardware e redes, com experiência comprovada de 2 anos 1 Boa dicção, firmeza e tranquilidade para treinar/atender usuários presencialmente e/ou remotamente. Boa didática no treinamento ao usuário final. Responsabilidade, dedicação, profissionalismo e comprometimento. 1 - Esses conhecimentos são exigidos apenas para facilitar o diagnóstico de problemas apresentados pelo nosso sistema. Não trabalhamos com manutenção de equipamento nem de redes locais. 2 - Clientes fora de Goiânia: apenas em Brasília, com 2 viagens/ano, duração de 2 a 3 dias cada. ========= DESEJÁVEL ========= Condução própria (moto até 200cc com IPVA em dia) para trabalhos externos quando necessário Experiência em suporte a usuários de software de automação comercial Experiência em suporte a usuários de Software de automação comercial. Domínio em instalação e configuração de Windows Server, conexões e gerenciamento RDP/RDS ========================= FUNÇÕES A SEREM EXERCIDAS ========================= Instalação e atualização do nosso sistema ERP, bem como treinamento aos usuários (95% remotamente) Suporte técnico via telefone, WhatsApp e conexão remota via TeamViewer (95% remotamente) Análise de hardware junto ao cliente para diagnosticar se a causa do problema é hardware ou software ================== FUNÇÕES EVENTUAIS ================== Manutenção em hardware e redes da nossa empresa ou do cliente. Nosso foco é o sistema ERP, porém essas funções podem ocorrer eventualmente.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Técnico em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
Habilidades
configuração windows server
instalação de windows
Manutenção de Whardare
redes basicas
Benefícios
  • Auxílio combustível
  • Vale-alimentação
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