Atender chamados de suporte tecnico (presencial e remoto), registrando todas as ocorrencias no sistema de chamados. Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software, rede e perifericos. Realizar instalacao e configuracao de sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos. Apoiar no monitoramento e manutencao preventiva dos equipamentos. Escalar incidentes complexos para niveis superiores de suporte, acompanhando ate a resolucao. Elaborar relatorios de atendimento e registrar procedimentos para base de conhecimento.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Informática, TI, Telecomunicações - TI

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