Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Junior São Paulo/SP A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente! Responsabilidades: Atendimento e suporte técnico remoto e/ou presencial aos usuários; Registro, classificação e acompanhamento de chamados via sistema; Suporte a sistemas operacionais (Windows, macOS), pacote Office, e-mail, impressoras e softwares corporativos; Instalação, configuração e manutenção de equipamentos (desktops, notebooks, impressoras); Apoio na gestão de ativos de TI (inventário de equipamentos); Escalonamento de chamados para níveis superiores, quando necessário. Requisitos: Ensino técnico completo ou cursando em Informática, Redes, ou áreas correlatas; Experiência prévia em Service Desk ou Help Desk (diferencial); Conhecimento básico em redes, sistemas operacionais e ferramentas de acesso remoto; Boa comunicação, proatividade e foco no cliente. Diferenciais: Certificações ITIL, Microsoft, CompTIA ou similares; Experiência com ferramentas como GLPI, OTRS, ServiceNow ou similares; Conhecimento em Active Directory. Contratação CLT + benefícios: Atuação horário comercial - segunda à sexta, 8:00 às 17:00. Convênios médico e odontológico. Seguro de Vida. Vale Alimentação/Vale Refeição Vale Transporte. Clube de Descontos. Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila. Desconto nos produtos Positivo. Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos. E muito mais. Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time! Benefícios: -. Vale transporte -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Vale refeição ou alimentação -. Seguro de vida

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações

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