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Técnico Suporte Ao Usuário

A combinar Período Integral Efetivo – CLT
Blumenau - SC
25 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Número de vagas: 2
  4. Local de trabalho: Blumenau, SC
  5. ? Atendedor ou usuário por telefone, e-mail ou tickets abertos nas ferramentas usadas pela empresa.
  6. ? Fazer uma análise dos incidentes de forma aprofundada, afim de descobrir uma solução definitiva do incidente.
  7. ? Aplicar soluções consultivas e auxiliar na análise de problemas.
  8. ? Consulte as documentações técnicas e fontes alternativas de informação, simulando problemas no ambiente controlado quando necessário e / ou acionar como áreas de apoio.
  9. ? Quando necessário, ministrar treinamento, preparar conteúdo programático e material didático.
  10. ? Quando necessário, prestar consultoria técnica, identificar requisitos do cliente, propor alterações de processos e funções, negociar alternativas de solução.
  11. Competências necessárias:
  12. ? Conhecimento médio em comandos do SQL (Select, Atualização e Exclusão), uso de comandos de uso entre tabelas e obtenção de diferentes tipos de objetos de banco de dados.
  13. ? Conhecimento básico em linguagem T-SQL (interpretação de procedimentos armazenados).
  14. ? Entendimento de um código já desenvolvido, sendo capaz de interpreta-lo.
  15. ? Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e conceitos de rede.
  16. Disponibilidade de horários.
  17. Formação:
  18. ? Graduação Concluída ou cursando a partir do 3º semestre em Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.
  19. Desejável:
  20. ? Inglês e Espanhol técnico
  21. ? Conhecimento em logística (WMS)

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  2. Inglês (Intermediário - Requerido), Espanhol (Intermediário - Requerido)
  3. Banco de dados: Caché, SQL Server, PostgreSQL, Oracle, Sybase, Informix, Firebird, DB2, Interbase
  4. Programação: HTML, R, Python, PHP, MATLAB, jQuery, JavaScript, Java, Erlang, C++, Cuda extensions, CSS, COBOL, Ruby, C+, C#, C, ASP.Net, ASP, Dot Net, VB.Net

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio Educação, Auxílio farmácia, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
25 candidaturas para a vaga

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