O quê?
Onde?

Suporte Técnico - HELP DESK

Jaboatão dos Guararapes - PE
Salário a combinar
Presencial
3 fev

Atividades: ? Realizar atividades de suporte operacional no sistema de monitoramento; ? Operar a plataforma de rastreamento veicular; ? Monitorar veículos rastreados em tempo real; ? Extrair e analisar relatórios de posição, histórico e alertas; ? Realizar cadastros e atualizações de novos clientes e veículos; ? Prestar atendimento e suporte aos clientes via sistema/chat/telefone; ? Auxiliar clientes em dúvidas técnicas básicas; ? Executar outras atividades inerentes à função. Requisitos: ? Ensino médio completo; ? Conhecimentos básicos em informática (Windows, navegação em sistemas, Excel básico); ? Boa comunicação verbal e escrita; ? Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade; ? Facilidade para lidar com sistemas e rotinas operacionais; ? Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36. Diferenciais (não obrigatórios): ? Experiência com monitoramento veicular ou rastreamento GPS; ? Noções básicas de atendimento ao cliente; ? Conhecimento básico em relatórios ou planilhas; ? Experiência com sistemas de monitoramento ou plataformas online. Regime de Contratação: ?? Período de experiência/teste de 3 meses ?? Após aprovação no período de teste, contratação em regime CLT Horário de Trabalho: ?? Escala 12x36

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades
Conhecimento básico em relatórios ou planilhas;
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