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Suporte Técnico

R$ 1.800,00 (Bruto mensal). Período Integral Efetivo – CLT
Florianópolis - SC
46 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
  2. Nível hierárquico: Auxiliar
  3. Local de trabalho: Florianópolis, SC
  4. Buscamos um candidato(a) com conhecimento básico de redes e Linux para a vaga de Suporte técnico N1 em operadora regional de telefonia fixa.
  5. O(a) candidato(a) irá:
  6. Trabalhar com sistema de chamados (abertura, acompanhamento de casos, fechamento)
  7. Identificar e trabalhar na resolução de problemas enfrentados pelo cliente junto aos serviços e soluções oferecidas pela empresa.
  8. Requisitos:
  9. * Conhecimentos básicos de redes de computadores; Linux: terminal, SSH;
  10. * Experiência com atendimento ao cliente;
  11. * Ensino Médio completo;
  12. * Experiência com abertura, acompanhamento e conclusão de chamados e protocolos;
  13. * Habilidade e vivência em atendimento presencial e telefônico;
  14. Diferenciais:
  15. * Ter perfil autodidata
  16. * Conhecimentos em PBX IP / Asterisk
  17. * Noções de configuração de equipamentos Khomp, Yealink
  18. Disponibilidade de Segunda à Sexta-feira - 08:30h às 18h.
  19. Salário base + VA + VT

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

46 candidaturas para a vaga

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