Escritório de advocacia conceituado, localizado em Porto Alegre/RS, busca Supervisor(a) de Cobrança para atuar em escritório de advocacia, liderando a equipe responsável pelo acompanhamento da carteira de inadimplência, negociações de débitos e recuperação de créditos. O profissional será responsável por direcionar as estratégias de cobrança, monitorar indicadores de desempenho, garantir o cumprimento de metas e assegurar que os procedimentos estejam alinhados às normas jurídicas e às diretrizes do escritório. Principais Responsabilidades: Supervisionar e acompanhar a equipe de cobrança, garantindo a qualidade nas negociações e o cumprimento das metas estabelecidas; Atuar diretamente nas cobranças, realizando contatos com clientes inadimplentes por telefone e WhatsApp, conduzindo negociações de forma cordial e estratégica; Apoiar a equipe em negociações de maior complexidade, orientando soluções e acompanhando tratativas; Analisar indicadores de desempenho (KPI’s) e elaborar relatórios de produtividade e resultados; Promover treinamentos, feedbacks e ações de desenvolvimento para aprimorar a performance da equipe; Controlar e monitorar o desempenho individual e coletivo, mantendo os registros atualizados em sistemas internos e planilhas de acompanhamento; Contribuir para um ambiente colaborativo, motivador e orientado a resultados, prezando pela ética e pela qualidade no atendimento ao cliente. Requisitos: Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Direito, Gestão Comercial ou áreas correlatas); Experiência comprovada em cobrança e supervisão de equipes; Perfil organizado, estratégico e com forte habilidade de comunicação e negociação; Capacidade de liderança e orientação por metas; Domínio de Excel e ferramentas de controle de produtividade e resultados. Oferecemos: Salário fixo + comissionamentos atrativos; Vale-transporte; Vale-refeição; Plano de saúde hospitalar; Plano odontológico; Gympass; Desconto em cursos de graduação e pós-graduação em instituições parceiras; Ambiente profissional estruturado e equipe experiente. Benefícios: -. Vale alimentação -. Vale refeição -. Gympass -. Plano odontológico -. Plano médico

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança

Denunciar vaga