Responsabilidades: - Coordenação e Supervisão: Coordenar atividades da unidade, distribuindo e supervisionando tarefas conforme manual operacional/checklist. Conduzir reuniões diárias com a equipe para orientação e alinhamento; - Planejamento e Monitoramento: Programar ações, recursos e métodos necessários para eficiência no serviço. - Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e avaliar o desempenho da equipe, fornecendo orientações; - Relatórios e Controle: Elaborar e atualizar relatórios da unidade (vendas, mudanças de plano, movimentação de clientes, inadimplentes) e enviar para o superior. Informar ocorrências relevantes à parte estrutural e manutenção; - Auditorias e Melhorias: Participar de auditorias internas, analisando e apresentando melhorias. Acompanhar obras e gerar ações preventivas e corretivas; - Capacitação e Desenvolvimento: Capacitar e desenvolver a equipe, aplicar treinamentos iniciais e de reciclagem. Entrevistar e selecionar novos colaboradores e participar do processo de admissão; - Gestão de Recursos e Segurança: Controlar estoque de suprimentos, conferir fechamento de caixa e zelar pela conservação, limpeza e uso adequado dos materiais. Adotar medidas para garantir a segurança contra riscos de acidentes; - Relacionamento e Expansão: Interagir com a equipe para desenvolvimento de novas visões e relatórios. Auxiliar na valorização da marca, colaborar com a expansão da rede e monitorar concorrentes; - Atendimento e Conflitos: Supervisionar o atendimento aos clientes, intervindo pessoalmente quando necessário. Tratar conflitos com imparcialidade e adotar medidas adequadas para resolução; - Outras Tarefas: Executar outras tarefas correlatas conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato. Requisitos: - Ensino superior completo; - Experiência em vendas e/ou atendimento ao público, gestão de pessoas e academias; - Informática básica (WORD, EXCEL); - Técnicas de negociação e gestão de pessoas; - Diferencial vir do segmento fitness. Horário de trabalho - seg a sex - horário flexivel. Endereço - Av. Moreira César, 263 - Centro, Sorocaba - SP, 18010-010. Benefícios: -. Day off aniversário -. Licença maternidade/paternidade estendida -. Acompanhante VIP -. Vale alimentação -. Vale refeição -. Assistência odontológica -. Vale transporte -. Plano VIP GOLD - Treine em nossas academias -. Convênio SESC -. Convênio com faculdade

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Educação, Ensino, Idiomas - Educação de Jovens e Adultos

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