Estamos em busca de um Supervisor de TeleAtendimento Cobrança para se juntar ao nosso time. Este é um papel fundamental para garantir a eficiência e a excelência em nossos processos de cobrança. O Supervisor será responsável por liderar uma equipe de atendentes, garantir a qualidade do atendimento e implementar estratégias para melhorar a eficácia das operações de cobrança. Você será o ponto de contato entre a equipe de teleatendimento e a gerência, transmitindo feedback e diretrizes para garantir que os objetivos da empresa sejam atingidos. Experiência em gestão de equipes de teleatendimento é essencial, assim como habilidades de liderança e comunicação. O candidato deve ter uma compreensão profunda dos processos de cobrança e ser capaz de desenvolver e manter um ambiente de trabalho positivo e produtivo. Habilidades analíticas são cruciais para analisar dados de desempenho e implementar melhorias contínuas. Você deve ser uma pessoa organizada, com uma forte capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e priorizar de forma eficaz. A capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma rápida e eficiente é fundamental. Além disso, uma atitude proativa e um foco na satisfação do cliente são essenciais para o sucesso nesta posição. Se você é um líder experiente com um forte senso de responsabilidade e deseja fazer uma diferença significativa em um ambiente dinâmico, esta oportunidade é para você. Junte-se à nossa equipe e ajude a moldar o futuro do nosso serviço de teleatendimento cobrança. Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Auxílio creche -. Convênio com SESC -. Parceria com faculdades, universidades e intituições de ensino -. Premiações

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Cobrança

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