Descrição da vaga: Buscamos um profissional técnico para atuar como Supervisor de NOC, responsável por liderar a equipe de monitoramento e operação de sistemas críticos de infraestrutura. O foco será garantir a continuidade dos serviços, identificar falhas, propor soluções e manter a comunicação eficiente com áreas internas e clientes. Responsabilidades: Supervisionar o monitoramento de redes, sistemas e equipamentos. Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais e de segurança. Coordenar a equipe técnica em turnos e escalas. Atuar na análise e resolução de falhas e incidentes. Elaborar relatórios de desempenho e indicadores (KPIs). Apoiar na melhoria contínua dos processos e ferramentas de monitoramento. Manter comunicação com clientes e áreas internas sobre status de serviços. Validar ordens de serviço e acompanhar atividades em campo, quando necessário. Requisitos: Formação técnica completa em Eletrotécnica, Mecânica ou Telecomunicações. Experiência com operação de NOC, infraestrutura ou áreas técnicas correlatas. Conhecimento em sistemas de monitoramento, redes e protocolos. Perfil analítico, organizado e com boa capacidade de liderança. Benefícios: -. TotalPass -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Seguro de Vida -. Vale-refeição -. Vale-transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações

Denunciar vaga