Local de atuação: Vila Mariana (Presencial)  Responsabilidades:  Supervisionar e assegurar a correta apuração, conferência e validação dos serviços prestados (fixo, excedentes, extras, despesas e etc), garantindo que o faturamento reflita fielmente as condições contratuais, os registros operacionais e a legislação aplicável, dentro dos prazos estabelecidos; Supervisionar, analisar, apoiar, divulgar, garantir a exatidão e integridade das informações, assegurando que todos os serviços contratados e efetivamente prestados estejam corretamente registrados, validados e em conformidade com os contratos firmados com os clientes; Emitir, validar , analisar e revisar todo e qualquer ordem de serviço, seja ela sistêmica ou excel; Supervisionar a equipe Pré-Faturamento e Faturamento, atuando também como verificadora da qualidade dos serviços realizados; Assegurar um atendimento de excelência aos clientes, respondendo a consultas e resolvendo problemas de forma eficiente; Fazer cumprir os processos e o calendário de Pré-Faturamento e Faturamento, com eficiência e qualidade; Supervisionar e garantir a qualidade da documentação, dos registros e cálculos relacionados aos serviços; Obter as aprovações de pré-faturamento pelos clientes dentro dos prazos definidos. Para tal, manterá contato direto com os Clientes ou seus representantes, fará reuniões presenciais ou remotas, correções na documentação e follow-up até receber as aprovações para faturamento; Elaborar, monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) da equipe; Preparar relatórios periódicos sobre status de faturamento; Utilizar dados para identificar áreas de melhoria e implementar ações corretivas; Manter o sistema TOTVS atualizado e utilizá-lo da forma mais eficaz, para que os processos e prazos sejam cumpridos dentro da qualidade esperada.  Requisitos: Ensino Superior completo em Administração, Finanças ou áreas correlatas; Experiência comprovada em Back-Office Pré Faturamento, Faturamento (Financeiro); Familiaridade com sistemas de gestão de serviços e faturamento; Conhecer faturamento de horas trabalhadas é um diferencial; Excel: Nível avançado; Experiência com TOTVS é um diferencial. Benefícios: -. Vale-alimentação -. Vale-refeição -. Assistência médica -. Assistência odontológica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Administração - Administração Geral

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