Publicidade
Vaga exclusiva para Assinantes da Conta Premium Assine aqui!

Supervisor De Cobrança

R$ 2.000,00 (Bruto mensal). Período Integral Efetivo – CLT
Belo Horizonte - MG
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
  2. Nível hierárquico: Supervisor
  3. Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
  4. Atribuições
  5. Supervisionar equipe de cobrança com forte atuação em gestão de pessoas, resultados e metas; Programar a cobrança diária da área, auxiliar no atendimento, analisar os índices de recuperação junto a equipe, coordenar o desempenho dos colaboradores subordinados, controlar a frequência, absenteísmo e pontualidade dos mesmos. Acompanhar os auxiliares de cobrança em negociações; ministrar o treinamento básico introdutório para recém admitidos, apresentando o funcionamento do setor de crédito e cobrança; Acompanhar equipe buscando seu desenvolvimento, fornecer feedback, conduzir reuniões e preleções com a equipe, supervisionar as atividades de atendimento com foco na qualidade garantindo o atendimento ao cliente, esclarecer dúvidas, coordenar os auxiliares, gerar relatórios, acompanhar o cumprimento das metas, orientar a equipe sobre formas de atendimento ao cliente, estimular o operador na execução de seu trabalho enviar relatório gerencial de cobrança semanalmente para gerência.
  6. Exigências:
  7. Necessário ter no mínimo dois anos de experiência com equipe de cobrança ou Calcenter. Superior completo em Administração, Direito, Processos gerenciais, Comunicação Social ou áreas correlatas. Conhecimento avançado Excel.
  8. Benefícios:
  9. Fixo 2000,00, plano de saúde após termino da experiencia, vale-refeição, vale transporte.
  10. Carga Horária:
  11. De segunda-feira a sexta-feira, 11:00 ás 20:00, sábados de 09:00 as 13:00

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  2. Disponibilidade para viajar
  3. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Open Office

Habilidades Desejadas

  • imprescindivel excel avançado
  • Excelente fluência escrita e verbal.
  • Experiência em liderança e gestão de pessoas e processos.

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Comissões, Vale-refeição, Vale-transporte
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Vagas de seu interesse

5,0
Empresa com nome confidencial
08/11 21:29 - São Paulo - SP
5,0
Empresa com nome confidencial
29/11 10:12 - São Paulo - SP
23/11 12:11 - Belo Horizonte - MG

Cursos recomendados para melhorar seu perfil profissional

 
  1. Imprimir vagaImprimir vaga
  2. Recomendar vagaRecomendar vaga
  3. Criar aviso de e-mail para vagas como estaReceber vagas similares
Compartilhe
facebook twitter google linkedin