profissional responsável por supervisionar as ligações dos operadores liderando sua equipe, cobrando os resultados visando a excelência e o sucesso das operações. Um Supervisor de Telemarketing Ativo lidera sua equipe de operadores de Call Center ativo, os quais realizam chamadas telefônicas para realizar cadastro e agendar visitas de candidatos a bolsas na escola. Está sob as responsabilidades de um Supervisor de Telemarketing Ativo atuar com pro atividade obtendo vantagens organizacionais divulgação, saber comunicar com exatidão o serviço que oferece ter agilidade e êxito, Identificando as exigências e necessidades entre cada ligação, monitorar e manter a qualidade de ligação dos operadores, orientar e acompanhar os operadores de telemarketing, acompanhar, entregar resultados, elaborar planilhas e relatórios, manter acompanhamento de metas mensais, aplicar opinião, motivar a equipe e criar estratégias para superação de resultados. Para que o profissional tenha um bom desempenho como Supervisor de Telemarketing Ativo é essencial que além de experiência mínima de 1 ano esteja em constante atualização em conteúdos relacionados à área e possua boas características de dicção, simpatia, pró-atividade, paciência, dinamismo e raciocínio rápido.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

Denunciar vaga