Supervisor de Atendimento Presencial | Liderança de Equipe | Experiência Obrigatória Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) para atuar na gestão de triagem e atendimento presencial, sendo responsável por garantir a organização do fluxo, qualidade no atendimento e liderança da equipe operacional. Requisitos obrigatórios Experiência com liderança de equipe; Vivência com atendimento ao público presencial; Disponibilidade de horário; Conhecimento básico em informática. Principais responsabilidades: Supervisionar equipe de triagem e atendimento; Acompanhar o fluxo de usuários do início ao fim; Monitorar tempo de espera e qualidade do atendimento; Apoiar na resolução de situações mais complexas; Garantir cumprimento de processos e padrões; Aplicar feedbacks e acompanhar desempenho da equipe; Controlar indicadores (tempo, produtividade e qualidade); Apoiar na organização do ambiente e fluxo de filas. Informações da vaga: Regime: CLT Salário: R$ 2.798,00 + benefícios Local: Ferraz de Vasconcelos | Atuação principal em Ferraz, com disponibilidade para suporte e supervisão em outras unidades da região. Horário: Depender da Unidade. Diferenciais: Experiência em centrais de atendimento ou órgãos públicos; Conhecimento em gestão de filas e indicadores; Ensino superior em andamento ou completo. Como se candidatar: Envie seu currículo via WhatsApp: (11) 98904-7774 Importante: No início da mensagem, escreva: “Tenho experiência com liderança em atendimento presencial” e descreva brevemente sua experiência com equipe Aguardamos seu contato.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Comercial, Vendas - Atendimento

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